開展接待禮儀培訓(xùn) 提升案場服務(wù)水平

發(fā)布時間：2022/3/3 19:21:20    瀏覽次數(shù)：2316    來源： 同城地產(chǎn) 南姍

為提高案場工作人員的禮儀素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，深化服務(wù)內(nèi)涵。近日，同城營銷公司舉辦了接待禮儀專項培訓(xùn)，邀請蒼梧博雅學(xué)院禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師何老師進(jìn)行現(xiàn)場授課。

培訓(xùn)會上，何老師結(jié)合案場工作人員日常工作實際，從培養(yǎng)積極心態(tài)、塑造專業(yè)形象、得體行為舉止、建立有效溝通等幾個方面進(jìn)行教學(xué)，使置業(yè)顧問對案場工作人員的著裝儀態(tài)、接待禮儀、語言規(guī)范等方面有了更深了解。此外，她還結(jié)合案場實際情況，采用實戰(zhàn)演練的互動方式，模擬在日常工作中比較常見的問題，進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，讓大家對案場基本的職業(yè)禮儀行為規(guī)范和溝通技巧有更深的認(rèn)識。

“這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了很多接待禮儀知識，真是受益匪淺，這對我們以后的工作和生活都有很大的幫忙”，一名置業(yè)顧問說道。此次培訓(xùn)進(jìn)一步提高了大家文明服務(wù)意識和溝通能力，為培養(yǎng)良好的精神風(fēng)貌，樹立公司良好形象奠定了堅實的基礎(chǔ)。