做好清明祭掃服務保障

發布時間：2025/4/2 16:08:46    瀏覽次數：956    來源： 人文紀念園

清明祭掃高峰期臨近，為確保祭掃活動安全、有序、文明開展，連云港市人文紀念園有限公司制定并落實祭掃服務保障方案，在園區環境維護、交通疏導、文明祭掃宣傳、安全保障等方面細化措施，確保平穩應對清明祭掃高峰。

安排專人對園內道路、景觀、綠化等進行檢查，對發現的問題，立即進行修復整改；同時增派保潔人員，加強園內環境衛生維護和墓位清潔，保證園區環境干凈整潔；合理設置停車區域，并增加秩序引導員，引導車輛有序停放。

高度重視祭掃安全，在墓區主要道路兩側設置微型消防站，墓區周圍設置滅火器，集中焚燒池周圍放置足夠數量滅火器；同時加強日常演練，確保突出事故發生時有序、高效處置。

積極踐行生態環保安葬理念，在園區設置多處生態葬墓區，免費提供生態葬，開展第二屆公益生態安葬活動；倡導文明祭掃，懸掛宣傳橫幅，并開展“鮮花換紙錢”活動，引導市民以環保、文明的方式緬懷親人。推出代客祭掃和云祭掃服務，為不能親臨園區祭掃市民提供便利服務。

積極開展“減項降費優服務”工作，取消6項高消費的服務內容；碑文雕刻等12項服務內容收費價格降低；優化客戶辦理安葬流程，開通節日祭掃提醒，“生命使者”班組接送行動不便客戶來園祭掃等。針對群眾需求，園區還設置便民服務點，免費提供茶水、跪墊、藥箱、黃絲帶等便民用品。